Imballaggi Zamad S.r.l offre svariati servizi di vendita, riparazione e assistenza tecnica su prodotti per l’imballaggio.
L’esperienza e la professionalità maturata nel corso di quasi trent’anni di attività hanno portato l’azienda e i suoi collaboratori a migliorare e a incrementare l’affidabilità dei servizi sia nella fase di assistenza al cliente, sia in quella di vendita di prodotti per l’imballaggio.
Tra le principali e fondamentali caratteristiche che contraddistinguono la custumer service di Imballaggi Zamad ci sono:
- la riparazione di reggiatrici, avvolgitori, confezionatrici, sparachiodi e macchinari per imballaggio, anche di marchi e tipologie diverse;
- la consegna presso la sede dell’azienda di materiale e macchine per l’imballaggio;
- il magazzino dotato di una vasta gamma di ricambi e prodotti;
Il servizio di riparazione e manutenzione dei macchinari è disponibile sia presso la sede di Imballaggi Zamad, sia presso quella del cliente.
In entrambi i casi i tecnici di Imballaggi Zamad procedono con:
- l’analisi dello stato del macchinario e preventivo di spesa per la riparazione;
- l’invio del preventivo al cliente; .
- la riparazione o manutenzione del macchinario e la consegna entro i termini prestabiliti;
Ciò ha garantito e garantisce al cliente un servizio personalizzato, nonché l’affidabilità e la professionalità di una squadra di collaboratori preparata e disponibile.
